Tuyên bố về Khả năng Tiếp cận

Le Dental Studio cam kết làm cho trang web của chúng tôi có thể truy cập cho mọi người, bao gồm cả những người khuyết tật. Chúng tôi cố gắng tuân theo Nguyên tắc về Khả năng Tiếp cận Nội dung Web (WCAG) 2.1 Cấp độ AA trong thiết kế và phát triển trang web của mình. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một trang web dễ sử dụng và dễ hiểu cho tất cả bệnh nhân và khách truy cập.

Cam kết của Chúng tôi

  • Tuân thủ Tiêu chuẩn: Chúng tôi tích cực làm việc để đáp ứng các tiêu chí WCAG 2.1 AA. Điều này có nghĩa là chúng tôi hướng đến việc cung cấp văn bản thay thế cho nội dung phi văn bản, nội dung có thể điều hướng bằng bàn phím, menu dễ hiểu, độ tương phản màu sắc đầy đủ và các tính năng truy cập quan trọng khác theo như hướng dẫn. Mặc dù một số tiện ích hoặc công cụ hỗ trợ khả năng tiếp cận nâng cao (chẳng hạn như điều chỉnh kích thước văn bản hoặc công tắc chế độ trình đọc màn hình) hiện chưa được triển khai trên trang web của chúng tôi, nhưng chúng tôi đã tích hợp các phương pháp tốt nhất về khả năng tiếp cận vào cấu trúc trang web.

  • Nỗ lực Liên tục: Khả năng tiếp cận là một nỗ lực liên tục đối với chúng tôi. Chúng tôi định kỳ xem xét mã và nội dung của trang web để giải quyết bất kỳ vấn đề nào về khả năng tiếp cận. Những cải tiến của chúng tôi bao gồm đảm bảo hình ảnh có alt text mô tả, cung cấp tiêu đề và cấu trúc ngữ nghĩa rõ ràng, duy trì độ tương phản màu sắc cao cho văn bản và cho phép điều hướng bằng bàn phím (thông qua phím Tab và các công nghệ hỗ trợ khác). Chúng tôi kiểm tra nội dung và tính năng mới để xác định và khắc phục mọi rào cản.

  • Nội dung Bên Thứ Ba: Trang web của chúng tôi có thể bao gồm nội dung hoặc liên kết của bên thứ ba (chẳng hạn như bản đồ nhúng, tiện ích lập lịch hoặc nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội). Mặc dù chúng tôi cố gắng chọn các tùy chọn có thể truy cập, nhưng không phải tất cả nội dung bên thứ ba đều hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả các khía cạnh của công cụ bên thứ ba đều đáp ứng các tiêu chuẩn WCAG 2.1 AA. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ liên hệ với các nhà cung cấp của mình để khuyến khích cải thiện khả năng truy cập và cung cấp các cách thay thế để truy cập thông tin nếu cần.

Cần Hỗ trợ hoặc Có Phản hồi?

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn gặp rào cản về khả năng tiếp cận hoặc có đề xuất cải thiện. Chúng tôi coi trọng ý kiến của bạn và sẽ nỗ lực hợp lý để giải quyết vấn đề kịp thời.

Để được hỗ trợ hoặc chia sẻ phản hồi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Điện thoại: (562) 695-0198 – Gọi cho chúng tôi trong giờ làm việc và nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hoặc cung cấp thông tin bạn cần ở định dạng có thể truy cập.

  • Email: anh.n.le.dds@gmail.com
    – Bạn có thể gửi email cho chúng tôi mô tả vấn đề bạn gặp phải. Vui lòng bao gồm các chi tiết như URL của trang và bản chất của vấn đề về khả năng tiếp cận. Chúng tôi sẽ phản hồi và làm việc để giải quyết vấn đề.

  • Trực tiếp: Vui lòng đến văn phòng của chúng tôi tại 11421 Washington Blvd, Whittier, CA 90606. Nhóm của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn bất kỳ nội dung nào của trang web ở định dạng thay thế hoặc giúp bạn điều hướng thông tin.

Chúng tôi cam kết liên tục cải thiện khả năng tiếp cận của trang web. Trải nghiệm của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi cam kết giúp tất cả khách truy cập có thể tiếp cận dịch vụ và thông tin của chúng tôi. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ cung cấp nội dung hoặc dịch vụ bạn cần thông qua các phương thức liên lạc thay thế (ví dụ: qua điện thoại hoặc thư) cho đến khi vấn đề trang web được giải quyết.

Tính năng Khả năng Tiếp cận

Dưới đây là một số tính năng và thực hành mà chúng tôi đã triển khai để hỗ trợ khả năng tiếp cận:

  • Cấu trúc điều hướng rõ ràng và nhất quán trên mỗi trang.

  • Sử dụng tiêu đề trang và tiêu đề mô tả để tổ chức nội dung.

  • Văn bản thay thế cho hình ảnh có ý nghĩa để người dùng trình đọc màn hình có thể hiểu mục đích của chúng.

  • Các trường biểu mẫu (chẳng hạn như biểu mẫu liên hệ của chúng tôi) có nhãn hoặc hướng dẫn cho các công nghệ hỗ trợ.

  • Trang web có tính phản hồi và hoạt động với chức năng thu phóng/thay đổi kích thước văn bản mà không mất chức năng.

  • Chúng tôi tránh chỉ sử dụng màu sắc để truyền đạt thông tin và đảm bảo độ tương phản đầy đủ giữa văn bản và nền.

  • Các liên kết có văn bản dễ nhận biết cho biết đích đến hoặc mục đích của chúng.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt web và, nếu cần, công nghệ hỗ trợ hoặc tiện ích bổ sung để có trải nghiệm tốt nhất. Ví dụ, người dùng trình đọc màn hình có thể thích Chrome hoặc Firefox với JAWS hoặc NVDA, và người dùng Mac có thể sử dụng Safari với VoiceOver. Chúng tôi cũng khuyến khích sử dụng cài đặt khả năng tiếp cận tích hợp sẵn trong trình duyệt của bạn (chẳng hạn như thu phóng, kích thước văn bản và cài đặt độ tương phản) để điều chỉnh trang web phù hợp với nhu cầu của bạn.

Cải tiến Trong Tương lai

Chúng tôi thừa nhận rằng khả năng truy cập trang web là một hành trình liên tục. Khi chúng tôi thêm nội dung hoặc tính năng mới, chúng tôi sẽ tiếp tục ưu tiên khả năng truy cập. Chúng tôi đang xem xét các tùy chọn để tích hợp thêm các công cụ hỗ trợ khả năng truy cập hoặc thực hiện kiểm toán bởi bên thứ ba để xác định thêm các lĩnh vực cần cải thiện.

Cảm ơn bạn đã ghé thăm trang web của Le Dental Studio. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về tuyên bố khả năng tiếp cận của chúng tôi hoặc cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn và đảm bảo mọi người đều có thể truy cập thông tin và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.

Câu hỏi hoặc Thắc mắc?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về tuyên bố này, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Vui lòng liên hệ với văn phòng của chúng tôi để biết thêm thông tin hoặc được hỗ trợ.